Agencia de Traducción e Interpretación ISO 17100:2015
En Norak, la calidad es nuestro lenguaje. Gracias a nuestra profesionalidad, experiencia y dedicación diaria, hemos obtenido la certificación ISO 17100:2015 otorgada por la reconocida entidad International Organization for Standardization.
En Norak, priorizamos la calidad
¿Por qué es tan importante que una agencia cuente con la certificación ISO 17100:2015 para un proyecto de traducción?
La norma ISO 17100:2015 es un estándar internacional ampliamente reconocido que establece los requisitos específicos para los servicios de traducción. Este estándar abarca todas las etapas del proceso de traducción, desde la asignación del proyecto hasta la entrega final, asegurando que cada paso se realice con la máxima precisión y profesionalidad.
En Norak, nos enorgullece cumplir con los exigentes estándares establecidos por la norma ISO 17100:2015. Al adherirnos a esta normativa, no solo demostramos nuestro compromiso con la excelencia, sino que también aseguramos que cada proyecto de traducción que manejamos cumpla con las expectativas más altas de nuestros clientes. Este cumplimiento nos permite ofrecer un servicio de traducción confiable y de alta calidad, respaldado por un proceso estructurado y transparente que se enfoca en satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.
Prevención de errores y entregas más rápidas
La certificación ISO que posee Norak ofrece al cliente una serie de ventajas, entre las cuales se incluyen:
- Garantía de calidad: La norma asegura un alto estándar de calidad en todo el proceso de traducción.
- Profesionalidad: Los requisitos de la norma garantizan la competencia y profesionalismo de los traductores y otros participantes.
- Gestión eficiente: Establece procedimientos claros para la gestión de proyectos, lo que garantiza una ejecución eficiente y rápida.
- Transparencia: Promueve la transparencia en todas las etapas del proceso de traducción, desde la solicitud inicial hasta la entrega final.
- Trazabilidad: Facilita el seguimiento y la identificación de cualquier problema o desviación durante el proceso de traducción.
- Mejora continua: Fomenta la mejora continua al requerir la revisión y actualización periódica de los procesos y procedimientos.
- Cumplimiento normativo: Ayuda a cumplir con los estándares y regulaciones internacionales en materia de traducción.
- Reducción de riesgos: Al adherirnos a estándares reconocidos, minimizamos el riesgo de errores costosos o malentendidos en la traducción, lo que puede resultar en ahorros a largo plazo.
Norak marca la diferencia en los campos más exigentes
En Norak, no solo cumplimos con la norma ISO 17100:2015, sino que también nos adherimos a otras dos normas internacionales que refuerzan nuestra dedicación a la calidad y la seguridad de la información
La Norma ISO 9001:2015 garantiza que Norak lleva a cabo un estudio detallado de cada encargo, selecciona a los mejores profesionales especializados, revisa el trabajo con un traductor distinto y somete cada proyecto a un riguroso control de calidad para asegurar la plena satisfacción del cliente.
Norma ISO 27001:2013, proporciona un marco para gestionar la seguridad de la información, asegurando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.
¿Qué es la ISO 17100:2015?
La ISO 17100:2015 es una norma europea de calidad para servicios de traducción, que cubre todo el proceso de traducción, aseguramiento de calidad y trazabilidad. Establece requisitos para recursos humanos y técnicos, gestión de calidad y proyectos, y relaciones contractuales. Aprobada en 2006, la norma exige procedimientos documentados para la gestión de proyectos y la revisión de traducciones por una persona distinta del traductor. La norma también detalla las habilidades específicas requeridas para cada rol en el proceso de traducción, incluyendo traductores, revisores, correctores de contenido y correctores de pruebas.